プライバシーポリシー

株式会社CREA STYLE（以下、「当社」といいます）は、マーケティングコンサルティング、WEB制作、運用代行などのBtoB向けサービスを提供するにあたり、利用者様（クライアント企業のご担当者様を含みます）の個人情報保護の重要性を認識し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます）を定め、適切な管理を行います。

第1条　個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、生存する個人を特定できる情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど）や、それらの情報単体では識別できなくても他の情報と照合することで個人を特定できる情報を指します。

第2条　収集する個人情報と収集方法

1. 収集する個人情報 当社は、主に以下のような個人情報を収集する場合があります。
   • お問い合わせやご相談に際して取得する会社名、部署名、ご担当者様の氏名、役職、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報
   • 契約や取引に関する情報（契約書、請求書等に記載される個人名や連絡先、銀行口座情報など）
   • 当社ウェブサイト等のアクセス解析を通じて取得するアクセスログ、クッキー（Cookie）情報、IPアドレスなど（該当する場合）
2. 収集方法
   • 当社サイトのお問い合わせフォーム、メール、電話、名刺交換など、直接ご提供いただく方法
   • 当社ウェブサイトまたは利用サービス上で自動的に取得する方法（クッキー、アクセスログなど）
   • 業務委託や協力会社から正当に提供を受ける場合

第3条　個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で使用します。

1. 当社が提供するコンサルティング・WEB制作・運用代行などのサービスに関する連絡、契約手続き、進捗管理
2. お問い合わせやご相談への対応および必要な確認・連絡
3. 請求書や見積書の作成・送付、料金の請求や支払いに関わる手続き
4. 当社の新サービスやセミナー、イベントなどのご案内（メールマガジンを含む場合）
5. 利用者へのサポート対応、およびアフターフォロー
6. 法令や規則に基づく対応、または上記利用目的に付随する事項

 

第4条　個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。

1. 利用者の同意がある場合
2. 法令または裁判所・行政機関等により開示が求められた場合
3. 人の生命、身体または財産保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
4. 公衆衛生の向上や児童の健全育成などのために特に必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
5. 国・地方公共団体が法令の定める事務を遂行するうえで、本人の同意により支障を及ぼすおそれがある場合

第5条　業務委託先への提供

当社は、サービス提供のために必要な範囲で業務を外部に委託し、委託先へ個人情報を預託する場合があります。

委託する場合には、機密保持契約を締結するとともに、委託先が当社と同等の水準で個人情報を管理するよう監督いたします。

第6条　個人情報の管理

1. アクセス制限・パスワード管理
   • 個人情報を取り扱うパソコンやクラウドサービスには、強固なパスワードを設定し、第三者の不正アクセスを防止します。
2. ソフトウェアの最新化
   • OSやセキュリティソフト等を常に最新バージョンにアップデートし、ウイルス対策を実施します。
3. 紙資料の管理
   • 紙の書類（契約書・名刺など）は厳重に保管し、不要になった場合はシュレッダー等で適切に廃棄します。
4. 業務プロセスの明確化
   • 情報の取り扱いや廃棄のタイミングを明確にし、情報漏えい防止に努めます。

第7条　クッキー（Cookie）の利用について

当社は、ウェブサイトの利用状況を把握しサービス向上を図るため、Google Analytics等のアクセス解析ツールを利用することがあります。

• これらのツールはクッキーを使用してデータを収集しますが、収集される情報に個人を特定するデータは含まれません。
• 取得されたデータは、各ツール提供事業者のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

第8条　海外へのデータ移転

当社は国内企業へのサービス提供が主であり、原則として海外に個人情報を移転することはありません。ただし、当社が利用するクラウドサービスのサーバーが海外に設置されている場合があります。その際、当社はクラウドサービス事業者が適切なセキュリティ対策を実施していることを確認した上で利用しております。

第9条　プライバシーポリシーの変更

1. 当社は、法令やサービス内容の変更等に伴い、本ポリシーを改訂することがあります。
2. 改訂後のポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとし、利用者は常に最新の内容をご確認いただくものとします。

第10条　お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、またはご自身の個人情報に関するご請求（開示・訂正・利用停止・削除等）は、以下の連絡先までお願いいたします。