VOICE

お客様の声

実際のお客様が語る、私たちのサービスの価値
様々な業界のプロフェッショナルが、課題解決から成果までを詳しく紹介。
リアルな声から、効果的なマーケティング戦略と顧客満足度向上の秘訣をご覧いただけます。

  1. 全ての記事

  2. インタビュー記事
インタビュー記事

食卓に届けるパーソナライズド体験｜ワタミの宅食ダイレクトが見出したCRM戦略の新境地
インタビュー記事

顧客接点を強化し売上チャネルへ進化！｜ファンファレ LINEチームが実現した戦略的な顧客体験の仕組み
インタビュー記事

電話対応コスト70%削減｜患者満足度の向上と業務効率化を同時に叶えた高見馬場歯科のLINE活用術
インタビュー記事

休止状態のLINE公式アカウントが劇的に変化｜啓蒙発信により自費診療率300％UPを実現した左海歯科クリニック
インタビュー記事

CRMでさらなる顧客満足度向上を目指す｜ファンファレ CRMチームが挑んだメール施策内製化への道